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“珠水百年”品牌入選廣州市知名消費品牌TOP20；公司作為試點單位之一的“廣州珠江游航線”入選交通運輸部辦公廳公布的國內(nèi)水路旅游客運精品航線 “城市景觀游類型”試點；“珠水百年·水上茶居”提名“2022中國旅游創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新案例精選”。

廣州客輪“珠水流金”研學實踐基地在 2021 年 8 月 25 日成功入選廣州市第一批中小學生研學實踐教育基地，并在 2021 年 11 月 6 日正式掛牌。

為全力配合市政重要項目建設(shè)，從2020年5月15日起水巴S11（廣州塔-海心沙）線路和水巴S02（芳村-廣州塔）如約線路廣州塔碼頭站點遷移至廣州財富碼頭站點運營，航班時間、票價及服務保持不變；廣州塔碼頭珠江游業(yè)務搬遷至中大碼頭營運。

6月20日，粵港澳大灣區(qū)文化藝術(shù)節(jié)珠江巡游活動中，客輪公司圓滿完成珠江游船編隊巡游任務，獲得了粵港澳大灣區(qū)文化藝術(shù)節(jié)珠江巡游拍攝工作組和市文廣新局的一致認可。

1月9日，經(jīng)工商局批準，廣州市客輪公司更名廣州公交集團客輪有限公司。

1月8日，廣州市客輪公司 “珠江上的公交巴士”項目獲頒2017年“廣東省宜居環(huán)境范例獎”。

12月5日及7日，“廣州財富”號、“南海神?廣州日報”號游船高質(zhì)量完成《財富》論壇珠江夜游接待工作，受到了市領(lǐng)導及嘉賓的高度肯定。

9月1日，珠江夜游正式實行實名制購票。

2017年8月16日，“廣州財富”號游船投入營運。

2017年7月2日，珠江文化長廊項目啟動；

2017年7月，公司加入全國航海類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)工作協(xié)作組。

2016年3月5日，廣州市水上巴士開通“廣州塔--蓮花山”航線；3月29日，“白鷗旅游分公司”名字重新啟用；3月29日，注銷美潔分公司，并退出廣州環(huán)衛(wèi)行業(yè)協(xié)會。

2015年9月2日，組建成立公交二分公司。

2013 年9月29日，廣州水上巴士新增及優(yōu)化航線正式開通。186天的攻堅，圓滿完成六座碼頭的建設(shè)、15艘船舶的設(shè)計和建造，并順利完成含原有航線在內(nèi)的12條航線規(guī)劃，成就了2013年水巴首航成功這一不凡創(chuàng)舉；優(yōu)化整合了珠江游資源項目，有力推動國有企業(yè)改革。公司與廣舶游船有限公司珠江游資源整合后，其資源以白鷗旅游分公司的名義運營；珠江游“南海神廣州日報”號船從9月1日起以客輪公司下屬分支機構(gòu)白鷗旅游分公司的經(jīng)營。

成立了碼頭物業(yè)管理分公司，開展公司碼頭物業(yè)開發(fā)工作；制定公司新版管理制度匯編；市政府于2012年12月3日通過《廣州市水上巴士發(fā)展規(guī)劃（2013－2030）》，將全力構(gòu)建以水上巴士航線為主的新型水上公共交通網(wǎng)絡。廣州市水巴規(guī)劃實施成為公司最重要的發(fā)展工作。

啟動了新型清潔能源動力系統(tǒng)應用于客船的項目研究，選定了LNG燃料動力系統(tǒng)；完成了從化流溪河水上綠道項目建設(shè)，控股成立從化流溪游船有限公司；順利完成創(chuàng)建全國文明城市測評工作。

亞運會在廣州舉辦，客輪公司圓滿地完成亞運會開閉幕式珠江巡游活動工作，給市委市政府、給國家交出了滿意的答卷，成就了珠江巡游這一不凡之舉。

完成了市區(qū)碼頭經(jīng)營許可證的辦理，規(guī)范了經(jīng)營管理，解決了歷史遺留問題；順利完成解除廣州港集團托管的工作，確保了生產(chǎn)穩(wěn)定和員工隊伍穩(wěn)定；8月份廣州之星游輪有限公司開始獨立運作，充分發(fā)揮合資公司的體制優(yōu)勢，加大營銷力度，擴大市場占有率。

公司由廣州港集團托管；4月10日正式開通了“芳村－西堤－天字－中大”水上巴士航線。

通過資本運作，籌資建造“南海神?廣州日報號”仿古船，順利完成迎接哥德堡號的重要任務；對業(yè)務結(jié)構(gòu)進行重大調(diào)整，將出租車業(yè)務整體轉(zhuǎn)讓給白云出租汽車集團有限公司；與港方合資成立了廣州之星游輪有限公司；在同行中首創(chuàng)輪渡業(yè)務顧客滿意度測評體系，提高調(diào)查的科學性和有效性，進一步提高服務質(zhì)量；完成了黃埔古港碼頭建設(shè)。

建立了旅游聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)，完善GPS監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)功能，提高管理的科學化和系統(tǒng)化。

建成開放性的門戶網(wǎng)站——珠江在線、建成企業(yè)郵件系統(tǒng)及辦公自動化系統(tǒng)，并在所有營運船只和出租車上安裝GPS監(jiān)控系統(tǒng)；順利通過了OHSAS18001認證和ISO14001認證。成為全國首家獲得三標合一認證（ISO9001、OHSAS18001、ISO14001）的水上客運企業(yè)；完成所有出租車改裝LPG工作；完成企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的編制；與廣州日報社合資成立了廣舶游船有限公司。

完成ISO標準體系文件的編寫，順利通過ISO9001貫標認證工作，理順了企業(yè)工作流程，為推進企業(yè)信息化進程提供了平臺。

與郵政185系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)免費送票上門；5月1日起電腦售票系統(tǒng)運行；公司科室建立辦公自動化系統(tǒng)，初步實現(xiàn)無紙化辦公和資源共享，提高了工作效率。

把原旅游分公司、出租車分公司和廣告分公司合并組建成白鷗旅游分公司；改革職工醫(yī)療制度，撤消公司診所，向中國人壽保險公司為全體職工(含離退休)購買醫(yī)療保險。

轉(zhuǎn)變經(jīng)濟承包形式，實行風險承包。與屬下各單位簽訂以突出考核利潤為主的經(jīng)濟承包責任制。

完成第一艘快速船技術(shù)改造工程；推行全員勞動合同制，1180名原固定工和公司簽訂了勞動合同。

改革基層單位經(jīng)濟承包方式；調(diào)整機構(gòu)，調(diào)整一批中層干部；加強班組力量，實施層級管理。新設(shè)船廠、物資貿(mào)易、廣告分公司和南州商場，擴大經(jīng)營范圍。

被評為國家大型二類企業(yè)，是全國公交系統(tǒng)規(guī)模較大的客輪企業(yè)。

第一艘鋼殼船投入使用。

廣州市輪渡公司（客輪公司前身）結(jié)合珠江兩岸的自然風光，創(chuàng)辦了"珠江夜游"。

廣州市輪渡公司（客輪公司前身）成立。