5月14日，“如約·水巴·珠江游”定制水上公交、旅游平臺(tái)正式上線。市民乘客可通過“如約”水巴和珠江游業(yè)務(wù)端口線上預(yù)定水巴航班和珠江日、夜游航班，同時(shí)還可以通過“如約”APP發(fā)起和反饋線路需求，公司和如約方面將根據(jù)用戶在線提交的需求信息以及對(duì)廣大乘客出行的調(diào)查，設(shè)計(jì)如約水巴和珠江游航線、航班，并在如約水巴統(tǒng)一運(yùn)營管理平臺(tái)上招募乘客、訂購座位、在線支付，根據(jù)約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方向開行。
4月30日-5月13日，“如約·水巴·珠江游”就在線上開展測(cè)試。測(cè)試階段，有三條航線，分別是水上巴士高峰航線S12（海心沙-長洲）、珠江日游 “廣州塔碼頭-蓮花山碼頭” 航線以及廣州塔碼頭的部分珠江夜游航線。測(cè)試整體平穩(wěn)，如約航線的滿載率較為可觀,例如比較受歡迎的如約珠江日游 “廣州塔碼頭-蓮花山碼頭”航線測(cè)試期間的平均滿載率超過60%。公司方面預(yù)計(jì)，經(jīng)過一段時(shí)間的市場(chǎng)推廣和培育，將會(huì)有越來越多的乘客能比較好地接受這種方式。
5月14日，正式上線的“如約·水巴·珠江游”比測(cè)試階段增加了三條航線，分別是以廣州塔、海心沙碼頭為軸心的航線和往返于天字和黃埔軍校的航線以及定制的水巴航線。
如約+水巴+珠江游的模式是一次全新的嘗試，意味著廣州水上公交和旅游開啟“定制”模式，進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。今后珠江水上公交、旅游航線、航班設(shè)置將根據(jù)廣大市民乘客出行、出游的需求，不斷走向定制化，提升服務(wù)品質(zhì)。