在2023年“五四”青年節(jié)來臨之際，全國“兩紅兩優(yōu)”光榮榜揭曉，共青團(tuán)中央對(duì)過去一年表現(xiàn)突出的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰。其中，廣州公交集團(tuán)共青團(tuán)員，客輪公司公交一分公司營運(yùn)服務(wù)部副部長吳忠源榮獲“全國優(yōu)秀共青團(tuán)員”稱號(hào)。
辦實(shí)事，促服務(wù)，凝聚青年力量
作為一名共青團(tuán)員，吳忠源積極投身水上公交建設(shè)和提升工作，連續(xù)2年組織團(tuán)員青年開展倡導(dǎo)綠色出行志愿服務(wù)活動(dòng)，得到媒體廣泛報(bào)道與市民的一致好評(píng)，為廣州水上客運(yùn)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了青年力量。
在各類志愿服務(wù)活動(dòng)中，常常能見到吳忠源忙碌的身影。他于重點(diǎn)營運(yùn)碼頭為乘客提供信息咨詢、協(xié)助乘客購票，開展文明出行宣傳等。2022年吳忠源參加志愿服務(wù)活動(dòng)57場次，服務(wù)時(shí)長461小時(shí)。在其組織帶領(lǐng)下，2022年團(tuán)員、青年志愿服務(wù)總時(shí)長達(dá)1500小時(shí)，累計(jì)服務(wù)居民2.25萬人次。
立本崗，穩(wěn)做事，彰顯青年擔(dān)當(dāng)
作為水上公交營運(yùn)服務(wù) 青年骨干，吳忠源始終把提高服務(wù)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量作為重點(diǎn)工作，通過合理規(guī)劃服務(wù)培訓(xùn)、運(yùn)用新的考核方案，水上公交服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能方面得到顯著提升。近2年，其累計(jì)組織開展服務(wù)培訓(xùn)24場次，共6458人次參訓(xùn)。
為持續(xù)推進(jìn)“有聲有色水上公交”工作，在吳忠源的積極推動(dòng)下，2022年廣州水上公交服務(wù)環(huán)境煥新升級(jí)：10座碼頭的躉船欄桿、樁組及走橋得到彩妝升級(jí)、12座碼頭的音樂播放系統(tǒng)得到升級(jí)改造、4座碼頭的候船區(qū)域得到進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整、2個(gè)鐵水巴船前門框完成升級(jí)改造。
展風(fēng)采，傳幫帶，爭做先鋒榜樣
團(tuán)員吳忠源熱愛集體生活，2021年參加“奮進(jìn)新征程‘珠江·愷撒堡鋼琴杯’廣州市職工合唱大賽”獲得銅獎(jiǎng)。工作中的他也熱衷于與團(tuán)員、青年職工一起探討并解答力所能及的難題和疑問，在公司青年職工座談會(huì)為大家發(fā)出“心聲”。近5年的團(tuán)員教育民主評(píng)議中，他均獲評(píng)“優(yōu)秀”。
“接下來，我將化榮譽(yù)為動(dòng)力，根據(jù)公司水上公交品牌發(fā)展新路徑工作要求，結(jié)合實(shí)際推進(jìn)水上公交品牌發(fā)展，激勵(lì)和引導(dǎo)身邊職工團(tuán)結(jié)一心，更好地講擔(dān)當(dāng)展作為，服務(wù)企業(yè)，服務(wù)社會(huì)。”吳忠源說。
