2018年的“友愛在車廂”巡展活動
完美收官
今天
走心地向大家介紹一位小仙女
登登登登~
正是剛榮獲“服務(wù)之星”稱號的
黎浩茹
12月20日，由共青團廣州市委員會、廣州市公共交通集團有限公司主辦，廣州市志愿者行動指導中心、廣州市電車公司承辦，站場中心協(xié)辦的“友愛℃，城市初心溫度”2018年“友愛在車廂”品牌巡展暨“友愛車廂 從心出發(fā)”圓滿落幕?；顒赢斕煸u選出的8位“服務(wù)之星”中唯一一位女生，正是來自客輪公司的黎浩茹。
小仙女用自己的實際行動
溫暖每一位乘客的內(nèi)心
給同事帶來歡笑與樂趣
為團隊增添陽光色彩
22歲的黎浩茹三年前加入廣州市客輪公司這個大家庭，現(xiàn)任職南海神·廣州日報號游船講解員。
她三年如一日，秉初心做服務(wù)，銳意進取，積極參加公司的服務(wù)培訓和學習，經(jīng)常與同事交流服務(wù)知識和技能，虛心受教。在成長的路上，榮獲了不少榮譽稱號，如“優(yōu)秀團員”稱號、《財富》全球論壇珠江游接待工作先進個人稱號、“崗位技能競賽”星級服務(wù)講解員優(yōu)秀獎、“羊城工匠杯”服務(wù)技能金獎、“廣東省職工誦讀”比賽金獎、創(chuàng)新獎、“廣州地區(qū)旅游景區(qū)優(yōu)秀講解員”稱號等。
服務(wù)他人，甘之如飴。美美噠的小仙女有顏不任性，一直以來嚴格服從公司的安排，積極參與公司大大小小的服務(wù)任務(wù)，她所參與的重要任務(wù)有： 2016年9月19日交運工會集體婚禮；2016年11月8日水上音樂會；2017年12月《財富》全球論壇接待等。對于每次服務(wù)任務(wù)她嚴格要求自己，努力按時按質(zhì)完成任務(wù)。還多次參與講解員比賽、演講、朗誦比賽等，并獲得獎項。
都說認真工作的人最動人!職場上的她充滿活力，朝氣蓬勃，以認真的工作態(tài)度和出色的服務(wù)技能，向廣大游客展示一個客輪服務(wù)工作者應有的風采。她始終牢記“顧客就是上帝”，以“友愛在車廂”的服務(wù)精神全心全意服務(wù)好每一位游客，讓每位游客都能感受到我們友愛花城的新時代溫度。
Wow~小仙女真skr~skr~
下面來聽聽小仙女怎樣說~
我是來自廣州市客輪公司一名游船講解員黎浩茹，很榮幸被評為2018年度“有愛在車廂服務(wù)之星”。我覺得這個榮譽是領(lǐng)導對我工作的信任和支持，同事們對我的關(guān)懷與幫助，以及公司悉心栽培的成果。而正是由于有這樣融洽和諧的工作氛圍，讓我能在工作中投入最高的熱枕，從而實現(xiàn)自身更大的價值，所以這一份光榮不僅是屬于我個人的，也是屬于公司的。
這一次能獲獎既是公司對我工作的肯定，也是對我今后的一種鼓勵，在今后的工作中我一定會努力做得更好，努力成為更優(yōu)秀的“服務(wù)之星”！這不僅僅是進步的起點，也是我今后工作的基礎(chǔ)和動力！它將推動我更加認真地完成公司的每一項任務(wù)，不忘初心，砥礪前行！
服務(wù)之星-在平凡中創(chuàng)造精神
閃閃發(fā)光
照亮了客輪
溫暖了人心
接下來
小仙女黎浩茹也會盡己所能
陪大家一起度過美好的時光