2018年8月14日受今年第16號臺風“貝碧嘉”的影響，根據(jù)客輪公司防臺預案，水上巴士各航線13時15分起陸續(xù)暫停運營，所有船舶相繼進入指定防臺泊位。公司屬下各單位眾志成城，各司其職，迅速行動，及時啟動防臺應急預案，提前做好防御工作，確保船舶安全。
公司防臺應急指揮部
實行公司領導防臺值班，公司領導帶班坐鎮(zhèn)調(diào)度監(jiān)控中心指揮防臺工作，并對所屬管轄范圍內(nèi)的船舶、碼頭進行防臺巡查。
公交一分公司
8月14日12：48時廣州港4號港區(qū)升掛臺風信號2號風球。公交一分公司立即啟動防臺應急預案，三防工作指揮部總指揮黃若愚在應急搶險指揮中心指導防抗16號臺風貝碧嘉工作。應急搶險指揮中心立即通知和安排各船進入防臺泊位。
14：40時分公司防臺辦公室召開防臺工作會議，部署和落實各項防臺工作措施。會議后安全部通過視頻監(jiān)控督查各船舶落實防臺工作情況。并根據(jù)《廣州市客輪公司2018年三防工作方案》嚴格執(zhí)行應急值班制度，實行公司領導值班制度，坐鎮(zhèn)指揮防臺工作，三防負責人及三防搶險人員全部帶班守值，共32人實行24小時值班。
公交二分公司
8月14日12時48分，廣州港4號區(qū)升掛2號風球，公交二分公司在王俊明經(jīng)理和鄧曉風副書記的帶領下立即開展防臺工作：一是根據(jù)公司及有關部門指示，逐步對屬下各航線實施停航；二是分公司領導帶隊，對屬下各航線船舶、碼頭，辦公場所進行檢查，主要是針對船舶靠泊防風防汛情況、碼頭管理情況、留守船員在崗狀態(tài)、船舶及碼頭活動物件的整理加固情況，確保各項防護措施落實到位。此次共出動檢查人員9人次，檢查船舶2艘次，碼頭2座；
三是及時發(fā)布停航信息，并做好現(xiàn)場解釋與疏導工作，確保了分公司碼頭秩序的穩(wěn)定，保障了乘客的人身安全。
船廠
8月14日船廠接到臺風信號2號風球信息后，立即啟動防臺防汛應急預案，專門成立了由黨支部書記王芳擔任總指揮，副廠長梁洪德?lián)胃敝笓]的防臺防汛領導小組。前航道碼頭應急由水工班輪工1船停靠廣州塔碼頭待命，船廠應急隊伍留守廠內(nèi)待命，本著“各項工作做深做細”原則，把以臺風帶來的危害降到最低的心態(tài)對廠區(qū)的東、西碼頭設施、在廠船舶進行了仔細檢查，加固了在靠船舶纜繩，充分做好應對臺風的準備。
在防臺防汛領導小組的帶領下，各部門按照預案積極響應，全廠20余人24小組值班參加了抗臺應急值班工作 。
廣州之星游輪有限公司
8月14日，16號臺風“貝碧嘉”影響廣東西部近海區(qū)域。廣州之星根據(jù)港務局的臺風預警和上級防臺工作部署，迅速啟動抗洪搶險應急預案。公司在家的領導班子，認真履行職責，迅速組織和動員廣大管理人員和職工投入到防風和抗洪工作上來，做好最充分的準備，落實各項防御措施：營安部根據(jù)防臺預案，突出防御重點，及時安排各游船班組停航防臺，各船舶按防臺泊位泊好，確保游船停泊安全；三防應急小組加派人員進行24小時值班，對防御重點部位、重點環(huán)節(jié)、高危風險隱患點等進行再檢查、再落實，嚴陣以待，隨時準備應對各類突發(fā)情況，切實做好應急搶險的準備以及搶險救災工作；綜合部管理人員則安排人員轉(zhuǎn)移碼頭和候船室的空調(diào)、電腦等物資，防止物資被浸泡的危險；市場部則負責做好已購船票退票、解釋工作。各崗位各司其職，分工協(xié)作，切實做好了應急搶險的準備以及搶險救災工作。
碼頭物業(yè)管理分公司
碼頭物業(yè)管理分公司針對8月14日掛起的風球信號，密切關注天氣情況，通過工作微信群及時向碼頭一線發(fā)布相關氣象信息，提醒員工要注意天氣和碼頭情況。在收到停航通知時，及時通知碼頭做好停航的準備工作，并要求碼頭工作人員隨時留意珠江水位情況，提前做好抬高碼頭重要物資的準備工作。分公司也派出防臺檢查隊伍到重點碼頭開展防臺檢查，并做好應急值班的處理。
碼頭工作人員在碼頭停航期間也堅守工作崗位，除了對乘客做好臺風停航的解釋工作之外，也利用停航的時間來對碼頭開展大掃除，清理碼頭的衛(wèi)生死角，為復航做好準備。
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白鷗旅游（廣告）分公司
8月14日，白鷗旅游（廣告）分公司提前做好防御工作。一是將船舶停航通知發(fā)送給合作單位,讓合作方做好相關防御工作;二是安排人員趕赴各大碼頭現(xiàn)場檢查自助售取票設備、廣告燈箱和廣告設備等設施的安全情況,及時加派人員加固室外設備;三是組織人員立即檢查分公司三防應急物資是否充足并通知分公司應急小分隊按預案做好相關準備。
確認停航公告后，分公司迅速向現(xiàn)場值班導購及各線上平臺業(yè)務群發(fā)送珠江游業(yè)務停航信息。通知導購人員做好碼頭現(xiàn)場的對接工作，及時處理現(xiàn)場自助機退票，關閉機器電源，以保安全。隨后，迅速整理包括江游聯(lián)盟在內(nèi)的各大在線平臺當日受影響的用戶訂單明細，盡快聯(lián)系客人并做好相關告知及船票退改簽工作。
8月15日8時10分起，臺風信號解除。各單位由于準備充分、措施得力、落實到位，安然度過臺風，在公司應急搶險指揮中心通知下各船舶自檢，做好復航工作，于9時45分所有水上巴士航線已全面恢復營運。